Yurtiçi Kargo hizmetlerinde müşterilerine hızlı ve interaktif hizmetler sunuyor. Özellikle teknolojik altyapısı ile internette ve mobilde müşterilerine oldukça geniş kapsamlı hizmet alternatifi sunuyor. Yurtiçi Kargo çağrı merkezi her zaman müşterilerin taleplerine ilişkin çözüm bulma amacı ile hizmet veriyor.

Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi

Yurtiçi Kargo’nun müşteri hizmetleri servisi pazar günleri dışında haftanın 6 günü 08:00-24:00 saatleri arasında hizmet veriyor. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri servisi irtibat numarası ise 444 99 99’dur. Yurtiçi çağrı merkezi aracılığı yapılacak işlemler ise;

-En yakın şube sorgulaması
-Kargom nerede sorgulaması
-Teslimat bilgisi sorgulama
-Teslim süreleri öğrenme
-Adrese kurye talebi
-Diğer görüş, istek ve şikayet bildirimleri şeklinde listeleniyor. Bu listede yer alan işlemleri Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ile çalışma saatleri içerisinde gerçekleştirebilmek mümkündür.

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri servisi aslında 7 gün 24 saat hizmet veriyor. Ancak sadece kısıtlı işlemlerin sesli yanıt sistemi ile gerçekleştirilebiliyor. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri servisindeki sesli yanıt sistemiyle yapılabilecek işlemler ise;

-En yakın şube sorgulama
-Kargo takibi
-Teslimat bilgisi sorgulama şeklinde listeleniyor. Bu 3 işlem 7/24 gerçekleştirilebilen Yurtiçi Kargo çağrı merkezi servisi hizmetleridir.

Yurtiçi Kargo Bize Ulaşın

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri servisine ayrıca bize ulaşın sayfasındaki form aracılığıyla da ulaşılabiliyor. Yurtiçi Kargo bize ulaşın formunda;

-Form doldurma nedeni (şikayet, bilgi isteği, öneri, teşekkür)
-Ad-soyad
-E-mail
-GSM/Telefon no
-Gönderi takip no
-Fatura no
-Konu seçimi
-Açıklama kısımlarının ilgili işleme göre doldurulması gerekiyor.

<<SORGULAMA LİNKİ>>